$6,150.00 + IVA
Inicia 30 May
Duración: 15 horas
Presencial y ONLINE en vivo por zoom
Al finalizar el curso de desarrollo de habilidades de supervisión, el participante desarrollará habilidades como: liderazgo, comunicación efectiva, delegación de tareas y funciones, acciones disciplinarias y manejo de conflictos, lo que fortalecerá sus relaciones jefe-colaborador y la productividad y motivación del personal.
- Conocer las responsabilidades de un supervisor
- Conocer las características de un líder y de un equipo eficaz
- Diagnosticar su estilo de supervisión y conocer los principios de una supervisión efectiva.
* Incluye material didáctico, ejercicios prácticos y constancia de participación
- Profesionales que buscan el desarrollo de habilidades de supervisión para su desarrollo profesional actual o futuro.
- Profesionales que ocupan puestos de mandos medios que constantemente deben impulsar a grupos de trabajo hacia objetivos preestablecidos.
- Personas que requieran de un óptimo manejo y desarrollo del recurso humano a su cargo.
- Supervisores y jefes que tienen personal a cargo de diversos niveles operativos.
- Emprendedores, jefes, supervisores que desean desarrollar habilidades que les permitan alcanzar mejores resultados en su función de supervisión
1.- FUNCIONES DEL SUPERVISOR
- Definición de supervisor
- Funciones del Supervisor
- Funciones en la planeación
- Funciones en la organización
- Funciones en la Dirección
- Funciones en el liderazgo
- Funciones en el coaching
2.- HABILIDADES DEL SUPERVISOR
- Características Competitivas
- Habilidades del Supervisor
3.- EL SUPERVISOR COMO LIDER
- Diferencia entre Líder y Jefe
- Autoridad
- Factores del Líder
- Liderazgo Situacional
- Liderazgo en función de la tarea y relaciones
- Cuadro descriptivo de tipos de Liderazgo
- Clima Laboral
- Necesidades de los colaboradores
4.- COMUNICACIÓN EFECTIVA
- Importancia de la comunicación efectiva
- Comunicación verbal efectiva
- Comportamiento no verbal
- Método para formular y escuchar propuesta u opinión
- Asertividad
- La persona asertiva
- Técnicas asertivas
5.- DELEGACIÓN DE TAREAS
- ¿Qué es delegar?
- Recomendaciones al delegar
- Método para delegar
6.- RECONOCIMIENTO Y MOTIVACIÓN
- Importancia de reconocer el trabajo
- Cuando hacer el reconocimiento
- Reconocimiento informal
- Reconocimiento formal
- Beneficios del reconocimiento oportuno
7.- ACCIONES DISCIPLINARIAS
- Conductas de indisciplina
- Retroalimentar al colaborador
- Técnica de retroalimentación por actitud o desempeño
- Medidas Disciplinarias y tipos de medidas disciplinarias
8.- MANEJO DE CONFLICTOS
- Consideraciones
- Ventajas y Desventajas
- Posibles causas
- Errores en el manejo de conflictos
- Solución creativa
| Fecha Inicio | Fecha Término | Horario | ||
|---|---|---|---|---|
| 30 May | 13 Jun | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 8 Jun | 11 Jun | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información | |
| 20 Jun | 4 Jul | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 11 Jul | 25 Jul | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 20 Jul | 23 Jul | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información | |
| 1 Ago | 15 Ago | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 22 Ago | 5 Sep | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 31 Ago | 3 Sep | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información | |
| 12 Sep | 26 Sep | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información | |
| 3 Oct | 17 Oct | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| Fechas de Inicio | Horario | Termina | |
|---|---|---|---|
| 30 May | 13 Jun | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 8 Jun | 11 Jun | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información |
| 20 Jun | 4 Jul | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 11 Jul | 25 Jul | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 20 Jul | 23 Jul | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información |
| 1 Ago | 15 Ago | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 22 Ago | 5 Sep | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 31 Ago | 3 Sep | Lun - Jue 18 - 22 Hrs | Más Información |
| 12 Sep | 26 Sep | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
| 3 Oct | 17 Oct | Sáb 9 - 14 Hrs | Más Información |
Opiniones
42 opiniones
Daniel Pérez
Buen curso
Erick Cáliz
El curso bueno, aunque las instalaciones son antiguas, son funcionales
Sergio Aguirre
Una institución seria
Jessica Pacheco
Curso muy interesante
Edith Ramirez
Excelente expositor, excelente institución, me encantó el curso
Araceli Hernández
Es un centro de capacitación excelente, tiene cursos muy buenos
Blanca Ramirez
Una compañía que brinda cursos de buena calidad y buenos instructores
Victor Pantoja
Una excelente organización
Verónica Ortiz
Este curso es de los mejores que he tomado
Antonio Olguín
Muy buena , suficiente comunicación. Este curso lo debería tomar toda la empresa donde trabajo
Richard Huitron
Me quedo con excelente imagen de FINDES
Alejandro Olvera
Excelente curso, instalaciones pequeñas
Ricardo Valladares
El curso abarca todos los temas importantes para la actualización empresarial.. Una institución de alto prestigio en capacitación y desarrollo profesional. Excelente ponencia, sugiero complementar con ayuda audiovisual
Fernando Pantoja
Una institución muy profesional, todo fue excelente
Nayely Velazquez
Los capacitadores son especialistas . Tienen gran destreza y habilidad
Rafaél Herrera
Muy buen conocimiento, con alto grado de entendimiento
Lidia Cipres
Institución que imparte cursos de buena calidad para el desarrollo profesional
Ofelia Aviles
Una institución donde se pueden adquirir conocimientos para el desarrollo laboral y personal , ampliamente recomendable
Daniel Solórzano
Excelente servicio y enseñanza
Miguel Martínez
Escuela con instructores serios y comprometidos
Enrique Hernández
Instituto sobresaliente por el dominio del tema por parte del instructor
Fernando Hernández
Una muy buena institución donde podemos desarrollar varias habilidades
Natividad García
Escuela de superación personal y capacitación
Jorge Reyes
Una gran institución que contribuye a nuestro crecimiento y desarrollo profesional y laboral
Martha Gutierrez
Escuela muy profesional
Cristina Padilla
Escuela formal con colaboradores que dominan el tema del curso
Gabriela Ponce
Excelente curso,dinámico e interesante
Miriam López
Escuela con el personal capacitado, dinámico y que vale la pena la inversión
Jazmin Licona
Muy buena institución para impartir cursos de gran interes
Vianey Vega
Institución comprometida, sigan teniendo expositores como el maestro Camilo
Arturo Sánchez
Escuela que nos apoya a mejorar
Ricardo Huerta
Excelente, es la segunda vez que vengo y espero regresar pronto
Araceli Reyes
Escuela admirable con muy buenos cursos
Alberto Gonzalez
Curso valioso,me llevo mucho conocimiento
Alejandro Flores
Muy buena escuela impartiendo cursos
Allan Avedaño
Excelente y accesibles cursos
David Zamora
Muy buena escuela, el profesor dominó el tema en todos los aspectos
Geovanni Hernández
Escuela con una alta capacidad intelectual y con la infraestructura necesaria
Rosalina Sánchez
Muy profesionales, instructor con bastante conocimiento y ameno
Guadalupe Hernández
Amplio conocimiento del tema tratado
Carlos Torres
Excelente calidad de sus maestros y trabajadores
Armando García
El curso me pareció excelente, sigan con estos cursos