CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Duración del curso de Administración de Recursos Humanos: 36 horas

OBJETIVO DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS: Al término del curso de administración de recursos humanos, el participante entenderá los objetivos, funciones y metodología aplicable a la administración de los recursos humanos en sus diferentes roles/fases.

BENEFICIOS PARA EL PARTICIPANTE EN EL CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:

-Contará con las herramientas que utilizadas de manera óptima provocan que el área de Recursos Humanos se convierta en socio estratégico del negocio.

-Conocerá las funciones básicas que son responsabilidad del área de Recursos Humanos.

-Conocerá los controles administrativos para fomentar una administración eficiente del departamento.

-Podrá determinar si la función del cálculo de nómina e impuestos debe ser responsabilidad de Recursos Humanos.

-Disminuirá los riesgos potenciales en el caso de auditorías administrativas.

-Determinará a quiénes y qué tipo de capacitación se debe proporcionar.

-Determinará cómo administrar los aumentos de sueldo.

-Conocerá la documentación requerida en el caso de visitas de autoridades.

TEMARIO DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS:

RRHH COMO SOCIO ESTRATÉGICO DE LA ORGANIZACIÓN
• Situación actual del área de RRHH
• Retos y Desafíos
• Objetivo de RRHH
• Áreas que conforman la estructura de RRHH
• Planeación Estratégica
• Organigramas

ATRACCIÓN DE TALENTO
• Objetivo del área
• Elementos para tomar una decisión de Contratación
• Indicadores de medición del área de Atracción de Talento
• Proceso Integral
• Políticas de Reclutamiento y Selección
• Requisición de Personal
• Reclutamiento vs Selección
• Tipos de Entrevistas
• Inducción al puesto y a la organización

DESCRIPCIONES DE PUESTO
• Origen de las Descripciones de Puesto
• Diferencia entre Análisis y Descripción de Puesto
• Métodos para determinar las Descripciones
• Usos de las Descripciones
• Elementos críticos de la Descripción de Puesto
• Definición del objetivo del puesto
• Responsabilidades vs tareas vs actividades
• Definición de indicadores
• Perfil del puesto
• Relaciones Internas y Externas
• Ejercicios prácticos

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS
• ¿Qué son las Pruebas Psicométricas?
• Grado de Confiabilidad de las Pruebas
• Elementos críticos para elegir al candidato
• Descripción e interpretación de Pruebas Psicométricas:
• Cleaver
• Terman
• Domino´s
• Lusher

CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
• Diferencia entre Capacitación y Desarrollo y Desarrollo Organizacional
• Objetivo de la Capacitación y Desarrollo
• Marco legal de la Capacitación
• Proceso de la Capacitación
• Importancia de la Descripción de Puesto en la Capacitación
• Detección de Necesidades de Capacitación (DNC)
• Definición
• Objetivo
• Herramientas
• Formato de Detección de Necesidades de Capacitación
• Resultados de la Evaluación Cualitativa y Cuantitativa
• Resultados de Encuesta de Clima Organizacional
• Niveles: organización, función y colaborador

INDICADORES DE RRHH
LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS.
• Jerarquía de intenciones estratégicas.
• Áreas funcionales del departamento de Recursos Humanos.
• Generación de políticas de medición del desempeño.
INDICADORES DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO.
• Dimensiones para evaluar el desempeño.
• Requisitos de los indicadores de desempeño.
• Formulación de objetivos SMART.
ÁREA DE ATRACCIÓN DE PERSONAL.
• Conceptos generales.
• Indicadores particulares del desempeño del área.
• Cálculos para la medición de los indicadores del área.
ÁREA DE INTEGRACIÓN DEL PERSONAL.
• Conceptos generales.
• Indicadores particulares del desempeño del área.
• Cálculos para la medición de los indicadores del área.
ÁREA DE RETENCIÓN DEL PERSONAL.
• Conceptos generales.
• Indicadores particulares del desempeño del área.
• Cálculos para la medición de los indicadores del área.
ÁREA DE DESARROLLO DEL PERSONAL.
• Conceptos generales.
• Indicadores particulares del desempeño del área.
• Cálculos para la medición de los indicadores del área.
SEGUIMIENTO Y PLANES DE MEJORA.
• Proceso de control de seguimiento y mejora.
• Elementos a considerar en la mejora del desempeño